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■ 수집하는 개인정보 항목

회사는 상담 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
[온라인 문의]
- 수집항목 : 이름, 연락처, 문의사항 등

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■ 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 문의/답변

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■ 개인정보의 보유 및 이용기간

원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
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- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

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■ 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 파기절차
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- 파기방법
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■ 개인정보 제공

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■ 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

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■ 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

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■ 개인정보에 관한 질문과 불만사항

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회사는 개인정보의 수집, 사용, 공개에 대하여 질문이나 우려사항이 있거나, 회사가 개인정보 취급방침이나 관련 개인정보 보호법을 준수하지 않았다고 생각되시면, 당사에 연락을 주십시오. 이 개인정보 취급 방침 마지막에 자세한 내용이 설명 되어 있습니다.

 

회사의 개인정보책임자가 불만사항을 조사하여, 위반이 발생하였는지, 필요 시 어떤 조치를 취할 것인지를 결정할 것입니다. 회사는 모든 프라이버시에 대한 불만 제기를 진지하게 받아들이며, 그러한 불만 사항을 관련법에 따라 즉시 해결하기 위해 합리적인 모든 노력을 기울일 것입니다.

 

사용자는 개인정보 보호를 위하여 언제든지 지역 감독기관에 민원을 제기할 권리가 잇지만, 회사로서는 회사가 문제를 해결할 수 있도록 먼저 회사에 연락을 주실 것을 권장합니다.

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■ 문의처

이 개인정보 취급방침에 대해 질문이 있거나 사용자의 권리를 행사하고자 하는 경우 정보보호책임자에게 wleodntlr@nave.com으로 연락 하십시오. 회사는 이 개인정보 취급방침에 따라, 사용자의 개인정보 사용에 관련되는 불만사항을 해결하기 위해 노력할 것 입니다.​

아래의 주소로 우편으로 연락하실 수도 있습니다.

​인천광역시 미추홀구 주안로 108, 702호

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